Conditions de Transport

Pour assurer la sécurité et la légalité de nos vols, merci de lire attentivement nos règles d'envoi et d'emballage.

✅ Articles Autorisés

Les articles suivants voyagent sous notre entière responsabilité, à condition d'être correctement emballés :

  • Documents administratifs, courriers, livres et papiers
  • Vêtements, chaussures, sacs à main et maroquinerie
  • Appareils électroniques éteints (téléphones, ordinateurs portables, tablettes)
  • Médicaments avec ordonnance médicale correspondante
  • Denrées alimentaires sèches bien fermées hermétiquement

❌ Articles Interdits

En conformité avec la réglementation aérienne de sécurité (IATA), les produits suivants sont **strictement interdits** dans nos valises :

  • Aérosols, parfums, gaz pressurisés et liquides inflammables
  • Batteries au lithium en vrac (non installées dans un appareil)
  • Substances illicites, stupéfiants et contrefaçons
  • Armes, munitions, feux d'artifice et objets tranchants non protégés
  • Produits périssables frais sans emballage isolant validé par nos soins
  • Sommes d'argent liquide importantes ou valeurs bancaires non déclarées

📦 Règles d'Emballage & Responsabilité

Tous les colis sont pesés et vérifiés lors du dépôt. Pour éviter tout litige, veuillez respecter ces consignes :

Contrôle physique : Pour des raisons de sécurité imposées par les compagnies aériennes et les douanes, **nous inspectons physiquement le contenu de chaque colis avant scellage**. Aucun carton ou paquet fermé de manière opaque ne sera accepté sans inspection préalable.

* **Emballage** : Vos articles fragiles doivent être protégés par du papier bulle. Nous déclinons toute responsabilité en cas de casse interne d'objets mal emballés. * **Poids minimum** : Le tarif minimum d'envoi correspond à 1 kg. En dessous de ce poids, le tarif d'1 kg complet reste applicable. * **Douanes** : Les taxes douanières ordinaires sont incluses dans notre tarif au kilo. En cas d'envoi d'appareils électroniques neufs de valeur nécessitant des taxes spécifiques, un devis personnalisé vous sera proposé.